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Mes clients ne veulent pas changer - Interventions auprès de la clientèle dépendante non-motivée, mars 2001
Candide Beaumont, psychologue, mars 2001

On entend souvent dire "Il faut le vouloir pour arriver à changer".  Ou encore "S'il ne veut pas lui-meme changer, il ne le fera pas".  Ce manuel de 62 pages discute des étapes et des conditions de la motivation. 

Il propose des techniques pour amener les gens à "pouvoir vouloir changer" et à maintenir cette motivation.

Les aidants y trouveront aussi quelques exercices leur permettant de réfléchir sur leurs attitudes et techniques motivationnelles.

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Table des matières

18$ +taxes+frais d'envoi

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Table des matières

Motivation: mécanisme-clé de l'efficacité

  • "Manquer de motivation"
  • Quels sont les signes du "manque de motivation?"
  • Réactions de l'intervenant au "manque de motivation" du client

Modèle des étapes du changement (MEC)

  • Les étapes du changement
  • Les "bons moyens" de changer
  • Le sentiment d'efficacité personnelle (auto-efficacité)

Favoriser la naissance, l'augmentation et le maintien de la motivation au changement

Abaisser les résistances au changement, les mécanismes de défense

Écouter avec empathie et éviter la confrontation pour la confrontation

Utiliser les "bonnes vieilles" techniques d'écoute active

Respecter et provoquer des silences en intervention

Communiquer clairement, de façon à vous faire comprendre

Identifier les pensées de résistance et aider le client à les réévaluer et à les remplacer

Renforcer l'ambivalence et aider le client à la résoudre

Faire ressortir les incohérences.

Revoir les conséquences de l’action ou de l’inaction

Donner des conseils simples sur l’intérêt du client à changer, sur les façons d’y parvenir

Rappeler les contraintes externes

Informer des conséquences de sa consommation pour lui-même

Essayer de réduire la perception positive que le client a de sa consommation

Tenter d’augmenter l’attrait du fait de modifier ce comportement

Utiliser l'exercice de la balance décisionnelle

Clarifier les objectifs de la démarche

Clarifier la liberté de choix

Établir des objectifs de réduction des méfaits

Explorer ce qui empêche le client d'établir des objectifs de changement

Rendre la démarche de traitement acceptable et attrayante

Offrir plusieurs alternatives d’objectifs, de formats, de moyens de traitement, de types d’inter-vention, d’intervenants à la disposition du client

Réserver une place prépondérante au plaisir dans l'intervention

Utiliser le rire en intervention

Tenir compte des capacités, caractéristiques et intérêts du client

Adapter les méthodes de traitement aux caractéristiques du client

Provoquer les commentaires d’auto-motivation

 

Candide Beaumont, psychologue | Consultation: 375 boulevard Henri-Bourassa Ouest |(514) 381-0975

Mis à jour le 03 novembre 2001

candide.b@sympatico.ca