Aide pour problème personnel en milieu de travail

Les travailleurs rencontrent des problèmes personnels et interpersonnels tant au travail que dans leur vie. Coupures, restructuration, modernisation, restrictions budgétaires, exigences élevées, évaluation selon la compétence... autant de changements en milieu de travail qui découlent souvent en surcharge ou sous-charge de travail, ambiguité des rôles et des tâches, mises à pied, provoquent inquiétudes, frustrations, remises en questions, baisse de la confiance en soi, conflits interpersonnels, conflits au travail, violence verbale, psychologique ou physique... Ces éléments peuvent aussi affecter la motivation ou favoriser l'apparition de problèmes personnels:

... Sans oublier les risques d'éclat agressif ou d'incident violent qu'il faut prévenir et auxquels il faut être prêt à réagir.

Les travailleurs peuvent aussi vivre des problèmes personnels, conjugaux, familiaux qui les affectent et qui perturbent leur bien-être, leur fonctionnement au travail... mais aussi celui de leurs collègues de travail et de leurs superviseurs. Certains de ces problèmes personnels découlent des difficultés d'adaptation à des événements, à des changements, à des pertes (séparation, problèmes d'éducation, deuil...), d'autres sont des difficultés personnelles plus ancrées (alcoolisme, toxicomanie, autres dépendances) ou plus sévères (burnout, dépression, autres problèmes de santé mentale)... qui affectent toute la vie du travailleur mais aussi ses capacités à bien fonctionner au travail.

La gestion des problèmes personnels au travail n'est pas toujours évidente pour les responsables des employés. Plusieurs de ceux-ci ne savent en fait pas trop comment s'y prendre, axant tantôt leurs interventions seulement sur le fonctionnement au travail de l'employé vail, tantôt en le gérant d'une façon parternaliste qui permet à la personne concernée de se complaire dans sa situation plutôt que de l'affronter pour la régler. La gestion des ressources humaines demande connaissance et doigté. Le gestionnaire lui-même peut être "aspiré" par les problèmes découlant des difficultés de ses employés.

À l'aide de méthodes d'interventions développées et mises au point par une psychologue aussi formée et expérimentée en gestion des ressources humaines, PROCESSUS/P.A.E. possède l'expertise nécessaire pour aider ces travailleurs, leurs collègues et les gestionnaires à mieux traverser ces difficultés et ces changements en milieu de travail.

L'adaptation de la gestion des ressources humaines aux situations problématiques, la planification de la gestion du changement tenant compte des facteurs humains, l'entraide, mais peut-être aussi une aide professionnelle, pourront aider les travailleurs et les superviseurs à traverser plus efficacement les changements en milieu de travail ou d'autres difficultés personnelles.